English Hôm nay
Trang chủ Sản phẩm Giải pháp / Dịch vụ Hỗ trợ Khách hàng Công ty




Giải pháp cho Doanh Nghiệp vừa & nhỏ

Giải pháp này dành cho doanh nghiệpdoanh nghiệp không có chi nhánh tại các tỉnh dùng tổng đài iNextPBX thay thế cho tổng đài PBX truyền thống trong việc chăm sóc hổ trợ khách hàng ,liên lạc nội bộ ,quốc tế và đường dài trong hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Doanh nghiệp chỉ cần đuờng ADSL (IP động) là có thể sử dụng được dịch vụ. .

Một số tính năng nỗi trội so với sử dụng tổng đài truyền thống:
  • Nhân viên hổ trợ ,chăm sóc khách hàng sẽ dùng các chức năng Call Queue của iNextPBX phục vụ cho công việc hổ trợ,chăm sóc khách hàng.
  • Nhân viên tại văn phòng sẽ liên lạc nội bộ giữa các phòng ban với nhau bằng điện thoại IP,điện thoại analog (thông qua ATA box) và softphone.
  • Nhân viên tại văn phòng khi thực hiện các cuộc gọi nội hạt,đường dài ra ngoài thông qua tổng đài iNext PBX bằng đường PSTN.Và thực hiện các cuộc gọi quốc tế thông qua đường kết nối Internet (với chi phí cực rẽ).
  • Nhân viên đi công tác bên ngoài muốn thực hiện các cuộc điện thoại quốc tế thì sẽ dùng, điện thoại di động hoặc cố định gọi đến số tổng đài của công ty và hệ thống iNextPBX sẽ cho phép hoặc không cho phép gọi điện thoại quốc tế thông qua đường Internet bằng cách yêu cầu nhập vào username & password… rất tiện lợi trong việc giao dịch với các đối tác nuớc ngoài.
  • Bộ phận quản lý hàng tháng sẽ đối soát, giám sát được lưu lượng, mục đích cuộc gọi của các nhân viên (thông qua các tính năng quản lý của iNextPBX)
  • Dễ dàng mỡ rộng extension mới cũng như cập nhật thay đổi các extension hiện có
  • Chuyễn FAX đến email
  • Tiết kiệm chi phí sử dụng & tăng hiệu quả kinh doanh cho doanh nghiệp


  • Để có thêm chi tiết xin vui lòng liên lạc với chúng tôi .
    

    work anywhere, go anywhere, and still get your calls!

    Dịch Vụ
    Dịch vụ cho Provider
    Dịch vụ SMS
    Hỗ trợ & Tư vấn Linux
    Hỗ trợ & Tư vấn Asterisk
    Phát triển Phần Mềm & WEB

    Giải Pháp
    Doanh Nghiệp vừa & nhỏ
    Doanh Nghiệp Lớn có nhiều chi nhánh
    Bưu Điện Tỉnh/Thành Phố


    Tính năng nâng cao
    Chuyển cuộc gọi thông minh
    Ghi âm cuộc gọi
    Giám sát cuộc gọi
    Dịch vụ thông tin tự động
    Chăm sóc khách hàng(CRM)


    Copyright © 2005-2006 by www.inext.com.vn. All Rights Reserved